沒買VIP會員追劇要看3000秒廣告 平台這樣回應
發布時間: 2023/04/13 12:49
最後更新: 2023/04/13 16:04
不少視頻平台都要購買會員才能觀看特定內容。關於內地一個平台「酷喵」,有網民稱,她並非會員,可免費看一套劇集的前五集,但要等待3000多秒的廣告,即是50多分鐘。平台客服證實的確會出現這種情況,可能是系統漏洞。
據內媒報道,浙江杭州網友「番茄茄」發布視頻吐槽稱,「見過3000多秒的廣告嗎?我說優酷你別太離譜!」網友發布的視頻顯示,電視屏幕上正播放著廣告,右上方出現3233秒倒計時,旁邊有文字提示「VIP可關此廣告,低至15元/月」。
網友張女士稱,自己透過網絡電視看酷喵(優酷正版電視端應用)一部獨播劇,不是會員但可免費看前五集,她想先看看,如果好看就購買會員。
張女士說,「前面幾集都是等待100多秒的廣告,連著看了幾集之後,突然就是3000多秒的廣告。沒見過這麼長的廣告,比一集電視劇都要長。不是每一集都這樣,應該是個系統漏洞,返回再進就好了。」
優酷平台客服表示,有時的確會有這樣的情況,但屬極個別。原因可能是版本沒升級到最新,舊版本系統會出現一些漏洞問題;也可能是帳號退出後沒有登錄直接進行觀看,或網絡信號的問題。
客服表示,對類似情況,用戶可以卸載後重新安裝最新版本,再登錄帳號觀看,如果之後還有類似情況,可繼續向客服反饋。他還表示,VIP會員觀看影視劇時自動跳過劇前廣告,但因為版權問題,部分片源仍可能提供不同類型廣告。
責任編輯:尹航